Hướng dẫn kiểm tra và theo dõi Tracking Number trên TPLogi
Mục lục nội dung
Với hệ thống CNTT thông tin hiện đại, chúng tôi luôn tìm kiếm giải pháp giúp khách hàng của mình nâng cao trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ tại TPLogi
TPLogi Tracking là gì?
TPLogi tracking chính là mã đơn hàng quý khách nhận được khi gửi hàng, yêu cầu vận chuyển, yêu cầu mua hộ hàng hoặc bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Mã tracking này được in trên hóa đơn dịch vụ hoặc cung cấp qua email/ SMS cho quý khách ngay khi đặt dịch vụ. Với mỗi đơn hàng sẽ có một mã tracking riêng biệt và không trùng lặp.
TPLogi tracking dùng để làm gì?
Với mã tracking chúng tôi cung cấp, quý khách có thể kiểm tra tình trạng mua hàng, tình trạng vận chuyển, tình trạng giao hàng,... tùy thuộc vào dịch vụ quý khách sử dụng.
Các tình trạng này được TPLogi cập nhật liên tục theo thời gian thực.
Cách kiểm tra Tracking trên TPLogi
Để kiểm tra tình trạng Tracking trên TPLogi quý khách vui lòng vào trang kiểm tra tracking tại https://tplogi.com/tracking/ hoặc nhập mã tracking vào ô tìm kiếm tại bất kỳ trang nào trên website của chúng tôi.
Hệ thống sẽ tự động nhận diện và đưa ra thông báo cụ thể tùy vào dịch vụ quý khách sử dụng.
Tất cả các thông tin trên Invoice lúc này chỉ là thông tin cơ bản, các thông tin chi tiết và thông tin cá nhân sẽ được ẩn đi để bảo vệ thông tin khách hàng của chúng tôi.
Cách kiểm tra hành trình và thông tin đầy đủ
Để kiểm tra hành trình và thông tin đơn hàng đầy đủ, quý khách vui lòng đăng nhập tài khoản đã đăng ký tại TPLogi hoặc tài khoản mà nhân viên tư vấn đã cấp cho quý khách.
Tại hệ thống này, quý khách có thể xem được toàn bộ thông tin đặt dịch vụ, thông tin vận chuyển, lịch sử sử dụng dịch vụ, ví TPLogi và rất nhiều chức năng khác.
Nếu quý khách đăng nhập, có thể nhận được những khuyến mãi đặc biệt dành riêng cho mình vào từng khoảng thời gian cụ thể. Do vậy, tốt nhất quý khách nên đăng nhập khi muốn kiểm tra tracking.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào quý khách có thể liên hệ với hotline của chúng tôi để được tư vấn cụ thể hơn.
Ngoài công cụ này chúng tôi còn xây dựng một công cụ tracking khác phục vụ cho tất cả những người đã gửi hàng tại DHL, quý khách có thể kiểm tra tracking dhl một cách đơn giản tại: https://tplogi.com/dhl/ .Công cụ check tracking DHL không yêu cầu phải là khách hàng củ TPLogi mà chỉ cần quý khách có mã tracking của DHL thì đều có thể kiểm tra qua công cụ tiếng Việt của TPLogi.
Bình luận/ câu hỏi của khách hàng